Socios • 18 noviembre 2019

Preguntas frecuentes sobre ranking y canje de bonos

El mismo comenzará a utilizarse para el partido ante Atlético de Tucumán en UNO
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El Club Estudiantes de La Plata hace saber cuándo comenzará a utilizarse el ranking de socios y cómo será el canje de bonos para el Nuevo Estadio UNO. A continuación, el detalle.

¿CUÁNDO COMIENZA A UTILIZARSE EL RANKING?

  • Para el partido vs Atlético Tucumán el 30 de noviembre de 2019

SI SOY ABONADO A PLATEA, ¿NECESITO HACER CANJE DE BONO?

  • No. El canje de bonos es sólo para socios y para acceso a populares.

SI SOY ABONADO, ¿TENGO ASEGURADO EL INGRESO AL ESTADIO?

  • Sí, siempre que cumplas con el requisito de tener al día el pago del abono y la cuota social

¿HAY ALGÚN REQUISITO PARA FIGURAR EN EL RANKING?

  • El único requisito es haber hecho el reempadronamiento obligatorio (Actualizate) disponible en https://actualizate.estudiantesdelaplata.com

LOS PARTIDOS QUE SE DISPUTARON CON ANTERIORIDAD EN EL ESTADIO ÚNICO O EN QUILMES, ¿SUMAN PARA EL RANKING?

  • No. La asistencia a partidos se comenzará a computarse a partir del primer partido en UNO. El motivo es la inexistencia de registros completos de la actividad anterior.

¿CÓMO SE SUMAN PUNTOS?

Según la siguiente tabla:

  • 10 puntos: Mes de antigüedad socio ininterrumpida [Por mes]
  • 10 puntos: Grupo familiar (por mes por integrante) [Por mes]
  • 240 puntos: Alta socio al minuto [Única vez]
  • 240 puntos: Programa referidos [Por referido]
  • 120 puntos: Adhesión a débito automático [Única vez]
  • 5 puntos: Por mes de débito automático [Por mes]
  • 480 puntos: Adhesión a débito automático Visa Itaú (*) [Única vez]
  • 10 puntos: Por mes de débito automático Visa Itaú (*) [Por mes]
  • 5 puntos: Abono platea en UNO (puntos por mes de abono) [Por mes]
  • 40 puntos: Asistencia a partido [Por cada vez]
  • 80 puntos: Asistencia a partido doble puntaje [Por cada vez]
  • 120 puntos: puntos: Asistencia a partido triple puntaje [Por cada vez]
  • 160 puntos: Asistencia a partido cuádruple puntaje [Por cada vez]
  • 120 puntos: Asistencia a asamblea (ordinaria o extraordinaria) [Por cada vez]
  • 240 puntos: Asistencia a asamblea de elección de autoridades [Por cada vez]
  • 400 puntos: Suscripción a Estudiantes Play [Única vez]
  • 500 puntos: Socio León de la Patria [Única vez]
  • 1.000 puntos: Socio León de América [Única vez]
  • 2.000 puntos: Socio León del Mundo [Única vez]
  • 4.000 puntos: Vocal o revisor de cuentas suplente Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]
  • 5.000 puntos: Vocal o revisor de cuentas titular Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]
  • 7.500 puntos: Vicepresidentes Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]
  • 10.000 puntos: Presidentes Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]

¿A PARTIR DE CUÁNDO Y POR QUÉ MEDIO PUEDO CONSULTAR MIS PUNTOS EN EL RANKING?

  • A partir de este martes 19 de noviembre en el Portal de Socios con Login, y posteriormente por la app.

¿DESDE CUÁNDO SE COMPUTAN LOS PUNTOS MENSUALES POR DÉBITO AUTOMÁTICO?

  • Desde julio de 2018, puesta en funcionamiento del nuevo sistema de socios.

¿DESDE CUÁNDO SE COMPUTAN LOS MESES COMO ABONADO?

  • Desde el alta del contrato.

¿PARA QUÉ ME SIRVE EL RANKING SI SOY ABONADO?

  • Puede ser de utilidad para realizar canje de integrantes del Grupo Familiar que no sean abonados, o cuando el ranking se utilice para partidos en carácter de visitante o en cancha neutral y se realice venta de generales y/o plateas.

¿POR QUÉ SE DA TANTO PUNTAJE POR ABRIR CUENTA EN EL BANCO ITAÚ?

  • Esto se da en el marco de una alianza comercial con el Banco, que le genera beneficios a El CLUB. Es importante que se entienda, que la apertura de la cuenta en el banco es SIN CARGO para el socio siempre y cuando mantenga adherida la Cuota Social a débito automático. Así que es una buena forma de sumar puntos en el ranking sin ningún costo ni perjuicio. Además de recibir un 25% de descuento en la cuota social por 12 meses.

A LOS SOCIOS VITALICIOS QUE NO PAGAN CUOTA, ¿QUÉ ANTIGÜEDAD SE LES TOMA?

  • Se les toma desde al alta de socios, y durante su período de vitalicio se computa como si estuviesen pagando todos los meses.

¿EN QUÉ CASOS LA COMISIÓN DIRECTIVA PUEDE ASIGNAR PUNTOS PARA RANKING? ¿NO ES ARBITRARIO?

  • Esta facultad quedó reservada para que se puedan atender casos de excepción o de reconocimiento. En el primer caso podría ser para a solicitud de un socio que acredite que no pudo concurrir a los partidos por estar en el exterior del país o por estar enfermo o imposibilitado y por ese motivo perdió una posición importante en el ranking. El segundo caso sería para un deportista o un alumno con desempeño destacado.

¿QUÉ PASA CON LOS SOCIOS QUE VIVEN LEJOS DE LA PLATA Y NO PUEDEN VIAJAR TODOS LOS FINES DE SEMANA?

  • Para contemplar esos casos, los socios del interior tienen un cupo y un ranking propio.

¿QUÉ PASA CON LOS SOCIOS CON MOVILIDAD REDUCIDA O CON ALGÚN TIPO DE DISCAPACIDAD?

  • Para estos casos existe el Programa UNO PLURAL (más información en https://www.estudiantesdelaplata.com/estudiantes-lanza-uno-plural-para-socios-con-discapacidad/)

¿CÓMO SE REALIZA EL CANJE DE BONO?

  • Mediante la App, Portal de Socios o personalmente en la sede social (para aquellas personas que necesiten asistencia)

CUANDO HAGO EL CANJE DE BONO, ¿PARA QUÉ SECTOR ME HABILITA?

  • Se puede elegir, tanto para popular 57 como para popular 55, según disponibilidad.

EN UN GRUPO FAMILIAR, ¿QUÉ PASA SI ALGÚN INTEGRANTE TIENE PUNTOS SUFICIENTES Y OTRO NO?

  • Todos los puntos de los integrantes del grupo familiar se suman al ranking del titular, quien puede realizar tantos canjes de bonos como miembros tenga el grupo familiar.

SI SOY ABONADO, ¿PUEDO CANJEAR BONO PARA POPULAR?

  • No. Al ser abonado el sistema automáticamente bloquea la posibilidad de canje de bono.

¿PUEDE CUALQUIER INTEGRANTE DEL GRUPO FAMILIAR REALIZAR EL CANJE DE BONOS?

  • No. Sólo lo puede hacer el Socio Activo titular del grupo

¿QUÉ PASA SI EL TITULAR DEL GRUPO FAMILIAR ES ABONADO Y LOS OTROS MIEMBROS NO?

  • El titular podrá realizar el canje de bono para todos los integrantes del grupo menos para sí mismo por su carácter de abonado.

¿QUÉ PASA SI NO CALIFICO CON LOS PUNTOS SUFICIENTES PARA CANJEAR BONO? ¿NO PUEDO IR AL ESTADIO?

  • Debés anotarte para el sorteo. Un 15% de la capacidad del estadio va a quedar asignada para acceso por sorteo.

POR SALIR SORTEADO, ¿YA TENGO HABILITADO EL ACCESO AL ESTADIO?

  • No. No es automático. El sorteo te habilita a realizar canje de bono durante 24 hs. Pasado ese plazo, los cupos no utilizados vuelven a estar disponible para el ranking general.

¿QUÉ PASA SI SALE SORTEADO UN SOLO INTEGRANTE DEL GRUPO FAMILIAR?

  • El sorteo es por grupo familiar. De salir sorteado, el titular del grupo puede realizar el canje de uno, varios o todos los integrantes del grupo familiar.

¿QUÉ PASA SI ME ANOTÉ EN EL SORTEO, PERO LUEGO ME ALCANZARON LOS PUNTOS PARA CANJEAR BONO?

  • Al canjear bono automáticamente se da de baja la inscripción al sorteo

¿QUÉ PASA SI ENCUENTRO UN ERROR O UN PROBLEMA EN MI CANTIDAD DE PUNTOS PORQUE NO SE ME CONSIDERÓ ALGO?

  • Debés enviar un mail a socios@estudiantesdelaplata.com o comunicarte telefónicamente o en la oficina de socios de la Sede Social.

¿CÓMO PUEDO HACER PARA SUMAR PUNTOS DE FORMA RÁPIDA SI NO CALIFICO PARA PODER INGRESAR AL ESTADIO?

  • Suscribiéndote a Estudiantes Play (400 puntos por única vez), Adhiriendo al débito automático de la cuota social mediante el Banco Itaú (480 puntos + 10 puntos por mes) o cualquier otro banco (240 puntos + 5 puntos por mes), Refiriendo Socios Nuevos (240 puntos por cada uno), Asistiendo a las Asambleas (120 o 240 puntos según el tipo de asamblea)

¿CUÁNDO SE HABILITA EL CANJE DE BONOS?

  • La primera ventana se habilita 5 días antes del partido.

¿QUÉ PASA SI NO CANJEO DURANTE EL PLAZO EN EL QUE SE HABILITÓ MI RANGO DE PUNTOS?

  • No podrás canjear durante los días siguientes en rangos inferiores. Sólo lo podrás hacer el último día si hubiese remanente.

¿QUÉ PASA SI REALICÉ EL CANJE DE BONO, PERO NO ASISTO AL PARTIDO?

  • Se descontarán 240 puntos, excepto que realices la baja hasta 24 horas antes del inicio del partido, donde quedará liberada la entrada para ser canjeada por otro socio.

¿PUEDO TRANSFERIR MI BONO?

  • No. El bono es personal e intransferible y vinculado al DNI y al Carnet al control de accesos.

¿CON QUÉ ELEMENTO INGRESO AL ESTADIO O A MI PLATEA DE ABONADO?

  • El acceso por molinetes será mediante DNI o mediante el nuevo carnet con QR impreso (cualquiera de las opciones, pero el ingreso con uno de ellos bloquea los otros para ese partido). El abonado contará con una credencial virtual en la app o podrá solicitar en la sede social el carnet plástico de abonado (con costo)

¿QUÉ PASA SI TENGO ALGÚN PROBLEMA PARA INGRESAR AL ESTADIO?

  • En 1 y 54 estará habilitada la Oficina de Informes del estadio para asistencia ante cualquier problema.
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