Socios • 18 noviembre 2019

Así funcionará el sistema de ranking de socios

Conocé los fundamentos, aplicación y mecanismo que se aplicará para el Nuevo Estadio UNO
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El Club Estudiantes de La Plata hace saber cómo funcionará el sistema de ranking de socios, sus fundamentos, aplicación y mecanismo, que se aplicará para el Nuevo Estadio UNO. A continuación, el detalle.

FUNDAMENTOS

Considerando la afluencia habitual de socios y que la capacidad del nuevo estadio va a estar limitada, y facilitado por las herramientas tecnológicas actuales que permiten una organización sencilla del programa, se entiende necesario generar un sistema que ordene el procedimiento de reserva de ubicaciones para asistir a los partidos. Excepto en el caso de abonados a plateas y palcos, el ingreso a UNO será exclusivo para socios.

APLICACIÓN

El sistema se aplicará en todos aquellos casos en lo que se estime que la demanda de ubicaciones superará la capacidad disponible o asignada. Tanto para acceso a popular, como a venta de plateas por partido o para adquisición de localidades (plateas o populares en condición de visitante o en cancha neutral), y siempre que el club oficie como vendedor de entradas por cuenta propia o de terceros.

MECANISMO

En función de distintas variables que se detallan en el Cuadro 1, se le asignará un puntaje a cada socio, generando así un ranking, con el objetivo de premiar la permanencia y la fidelidad. El total de ubicaciones disponibles previo a cada partido, cualquiera sea su naturaleza, será distribuido por sector, según la siguiente segmentación:

  • 80 % para socios por ranking
  • 5 % para socios interior por ranking
  • 15 % para ser sorteado entre socios que no califican por ranking

- Para los casos de venta de plateas, será 95% para ranking y 5% para ranking Socios del Interior, no existiendo cupo para sorteo.

- Cada socio tendrá mediante acceso web o app el detalle de su puntaje acumulado, así como sus últimos movimientos.

- La adquisición del derecho (pago o gratuito según el caso) se realizará vía web o vía app.

- Previo a cada partido, se habilitará el 85% (o 100% para plateas) asignado a ranking por cupos para compra de entradas, plateas o canje de bonos socios según corresponda, por segmentos con piso de puntos de ranking.

- Vencido cada plazo, el remanente se pondrá a disposición el día siguiente con un nuevo rango de ranking, así durante 2 jornadas extras. De existir un remanente, dependiendo las circunstancias, se liberará el cupo para todos los socios, o el club podrá disponer de él de la forma que excepcionalmente lo determine.

- Los socios que se hubiesen anotado para sorteo, si lograron adquirir el derecho a acceso previamente (por liberación de remanente), serán dados de baja automáticamente de la lista de sorteo.

- El sorteo se realizará 72 horas antes del evento y habilitará al socio beneficiario para que realice el trámite de adquisición de derecho durante 24 horas. De existir un remanente, dependiendo las circunstancias, se liberará el cupo para ranking socios, se liberará para todos los socios, o el club podrá disponer de él de la forma que excepcionalmente lo determine.

- Hasta 24 horas antes de la hora del evento, el socio adquiriente del derecho, por cualquiera de los mecanismos, podrá darse de baja, liberando el cupo. Durante las últimas 24 horas ya no podrá darse de baja y, en caso de no asistir al partido, el socio será penalizado con el descuento de 240 puntos y perderá, en caso de corresponder, el importe abonado.

- El derecho adquirido será personal e intransferible.

- El club podrá otorgar, a su solo juicio, en carácter de incentivo, reconocimiento, agradecimiento, retribución o compensación, bonos de 1.000, 2.000, 3.000, 4.000 o 5.000 puntos, hasta a 100 socios por año, y una sola vez por socio por año, no pudiendo en ningún caso otorgar más de 10.000 puntos acumulados a un único socio en todo su historial.

- En sentido contrario, el club podrá, en concordancia con las penalidades estatutarias, realizar sanciones con quita de puntos según la gravedad de la falta, principalmente en lo relacionado a comportamiento en ocasiones de partido. Las penalidades serán graduadas desde los 1.000 puntos por faltas leves hasta la totalidad de los puntos acumulados en los casos de faltas muy graves.

- El socio que pierda su categoría de Socio Activo por cualquiera de las causales previstas en el estatuto o por resoluciones de Comisión Directiva, perderá los puntos acumulados y cuando se reinscriba comenzará a acumular de cero como un socio nuevo. El club se reserva el derecho, mediante moratorias o condonaciones, a rehabilitar socios manteniendo o no su antigüedad y manteniendo total o parcialmente los puntos que había acumulado hasta la baja.

CUADRO 1

PUNTAJES, CRITERIO Y PERIODICIDAD:

  • 10 puntos: Mes de antigüedad socio ininterrumpida [Por mes]
  • 10 puntos: Grupo familiar (por mes por integrante) [Por mes]
  • 240 puntos: Alta socio al minuto [Única vez]
  • 240 puntos: Programa referidos [Por referido]
  • 120 puntos: Adhesión a débito automático [Única vez]
  • 5 puntos: Por mes de débito automático [Por mes]
  • 480 puntos: Adhesión a débito automático Visa Itaú (*) [Única vez]
  • 10 puntos: Por mes de débito automático Visa Itaú (*) [Por mes]
  • 5 puntos: Abono platea en UNO (puntos por mes de abono) [Por mes]
  • 40 puntos: Asistencia a partido [Por cada vez]
  • 80 puntos: Asistencia a partido doble puntaje [Por cada vez]
  • 120 puntos: puntos: Asistencia a partido triple puntaje [Por cada vez]
  • 160 puntos: Asistencia a partido cuádruple puntaje [Por cada vez]
  • 120 puntos: Asistencia a asamblea (ordinaria o extraordinaria) [Por cada vez]
  • 240 puntos: Asistencia a asamblea de elección de autoridades [Por cada vez]
  • 400 puntos: Suscripción a Estudiantes Play [Única vez]
  • 500 puntos: Socio León de la Patria [Única vez]
  • 1.000 puntos: Socio León de América [Única vez]
  • 2.000 puntos: Socio León del Mundo [Única vez]
  • 4.000 puntos: Vocal o revisor de cuentas suplente Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]
  • 5.000 puntos: Vocal o revisor de cuentas titular Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]
  • 7.500 puntos: Vicepresidentes Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]
  • 10.000 puntos: Presidentes Comisión Directiva [Por mandato total o parcial]

(*) Criterio de puntaje transitorio por vigencia de convenio socios con Banco Itaú.

En el caso de Grupos Familiares, el puntaje asignado a cada socio individual será acumulado en la cuenta del Socio Titular del Grupo, teniendo el derecho a adquirir el derecho de ingreso para cada integrante del grupo familiar aunque individualmente alguno/s de ellos no califique/n para el valor de ranking habilitado.

Cuando un integrante del grupo familiar adquiera la categoría de Activo, será desvinculado del grupo familiar y continuará a partir de ese momento con su puntaje individual, perdiendo el titular del grupo el puntaje escindido.

Previo a cada partido, el club informará por canales oficiales, redes sociales y por cualquier canal de comunicación que estime necesario, la definición del evento (puntaje simple, doble, triple o cuádruple) según la demanda que se estime (en función del día, horario, escenario, rival, etc).

El club podrá cambiar la definición del evento en cualquier momento antes de la apertura de las puertas en el día del partido.

El club podrá, por cuestiones promocionales o por compromisos de patrocinio, incorporar criterios de puntaje en cualquier momento en forma transitoria o permanente.

Sin perjuicio de las herramientas tecnológicas a disposición del socio para administrar la adquisición de derechos o consulta de su estado de ranking, cualquier trámite se podrá hacer paralelamente en forma presencial en la oficina de socios o telefónica en el caso de consultas.

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